Dans le cadre de notre engagement Qualité, le Centre National de Pharmacovigilance et Matériovigilance CNPM , met à votre disposition ce formulaire afin de recueillir vos réclamations, suggestions et appréciations. Votre avis est essentiel pour mesurer la satisfaction de nos parties prenantes et améliorer en permanence la qualité de nos services.
- Informations concernant le réclamant
📌 Note: Chaque réclamation fera l’objet:
- D’un accusé de récéption,
- D’une analyse par le service management Qualité.
- D’une réponse formelle dans les délais définis par les procédures interne du CNPM.